Política de privacidad

Cómo tratamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización: 21 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

ClicAval es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de esta plataforma, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas de protección de datos aplicables en Colombia.

2. Datos que recolectamos

  • Datos de identificación y contacto (nombre, documento, teléfono, correo).
  • Información del vehículo ofrecido en garantía y su documentación.
  • Datos financieros necesarios para el desembolso y el seguimiento del préstamo.

3. Finalidad

Los datos se usan para verificar la identidad del usuario, evaluar y gestionar los préstamos, administrar las garantías, procesar pagos y desembolsos, y cumplir obligaciones legales.

4. Autorización

Al registrarte y usar la plataforma, autorizas de manera libre y expresa el tratamiento de tus datos personales para las finalidades aquí descritas.

5. Derechos del titular

Como titular de los datos, tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de tu información, así como a revocar la autorización cuando la ley lo permita.

6. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

7. Contacto

Para ejercer tus derechos o resolver dudas sobre esta política, escríbenos a atencion@clicaval.com o visita nuestra página de contacto.

Este documento es un modelo de referencia y debe ser revisado por un asesor legal antes de su uso en producción.